Retrait et retour à Alfortville

Choisissez « Retrait gratuit » au moment de la commande : pas de frais de transport, et votre matériel est prêt quand vous passez.

Comment retirer votre commande

1. Passez commande en choisissant Retrait gratuit.
2. Nous vous écrivons pour le paiement et vous prévenons quand la commande est prête.
3. Convenez du jour de passage avec nous, idéalement 3 jours ouvrés à l’avance pour les grosses pièces (hottes, caissons, palettes de tôles).
4. Venez avec votre référence de commande et un véhicule adapté : le chargement se fait sous votre responsabilité.

Retours

Pour retourner un produit, contactez-nous d’abord (01 45 18 54 25 · contact@fae-store.com) en rappelant la référence de commande : nous vous indiquons la marche à suivre. Le produit doit être neuf, complet et dans son emballage d’origine. Les droits de rétractation et de garantie sont détaillés dans nos conditions générales de vente.